プライバシーポリシー

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アセンドでは、営業や販促などのコールセンター事業、データ処理事業等に携わる事業者として、個人情報を大切に取扱い、個人の権利利益を保護することを重要な社会的責務と考えています。
また、当社は日本工業規格「JIS Q 15001」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、それを遵守することにより、個人情報保護の実践に努めます。
個人情報に関するお問い合わせやご相談などは、こちらの窓口より承ります。

制定:2003年 12月12日
改定日:2022年4月4日
株式会社アセンド
代表取締役 佐藤 博


1 個人情報の保護についての理念
株式会社アセンド(以下、当社という)は、コールセンター事業、データ処理事業等に携わる事業者として、個人情報を大切に取扱い、個人の権利利益を保護することを重要な社会的責務と考えています。併せて個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持することに努めます。

2 個人情報の取扱いについて
当社では、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行うため、個人情報保護管理者を置くとともに、日本工業規格「JIS Q 15001」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定しそれを遵守することにより、個人情報保護の実践に努めます。また、その他、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

3 個人情報の目的外の利用について
当社では、個人情報の取得、利用及び提供に関する取扱いについては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。またその為に必要な措置を講じます。

4 個人情報の安全管理措置について
当社では必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取扱う個人情報への不正アクセス、改ざん、紛失、漏洩、滅失又は毀損等の防止及び是正に努めます。

5 個人情報保護方針及び当社の取扱う個人情報に関する苦情や相談について
当社では個人情報保護方針及び当社の取扱う個人情報の関する苦情、相談に関しては誠実かつ迅速に、当社の定める「お問い合わせ窓口」にて、対応します。
■お問い合わせ窓口:TEL:03-5412-8100 FAX:03-5989-0540
■個人情報保護管理者:コンプライアンス事業部 津曲秀人

6 個人情報保護マネジメントシステムの見直しについて
当社では事業に取り巻く環境の変化や、個人情報の取扱いの変化などに対応し、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。

 

【弊社が取り扱う個人情報について】

弊社では「プライバシーポリシー」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。
弊社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称
株式会社アセンド
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-21-1 明宝ビル5F

(2)個人情報保護管理者
コンプライアンス事業部 津曲秀人
TEL:03-5412-8100 FAX:03-5989-0540

(3)個人情報の利用目的
弊社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
‍(保有個人データの利用目的)
・弊社の営業に関するご案内・業務連絡・情報発信のため
・お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため
・お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため
・採用応募者への情報提供および連絡・通知のため
・採用選考とその手続きのため
・採用合格者の入社後の弊社における人事管理業務のため
・従業者の労務管理、人事給与業務、福利厚生、社会保険手続等のため
・書面、ファクシミリ、電子メール、電話または口頭により本人にアクセスし、用件を伝えるため
・その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

(直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的)
・電話での申込・応対において必要となった用件を処理するため
・受託した業務の遂行およびその契約履行のため
・個人情報の取扱いの委託を受けて、当該個人への連絡・伝達業務を行なうため
・弊社敷地内、敷地出入口の安全、防犯等の管理のため
なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、弊社の関係会社、取次店、取引先などに当該個人情報の取扱いを委託することがあります。

(4)個人情報に関するお問い合わせ窓口
TEL:03-5412-8100 FAX:03-5989-0540

(5)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決申し出先
認定個人情報保護団体の名称
 一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
苦情の解決の申出先
 認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
住所
 東京都中央区日本橋堀留町2-4-3 日本橋堀留町2丁目ビル8階
電話番号
 03-3249-4104
受付時間
 10:00 ~ 16:00(土、日、祝日休み)

(6)保有個人データの「開示等の求め」に応じる手続き等
ご本人がご自身を識別できる開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(総称して、「開示等」という)を求めるためのお申し出をされる場合は、上掲の弊社「個人情報の開示等の求めに対する申し出先」にご連絡下さい。弊社より開示等の求めに際して提出していただく書面(申込書)の様式を送付いたしますので、当該「申込書」に必要事項を記載し、申込みご本人様であることが確認できる書類などを添付のうえ、お申し込みできます。

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